Fitbit: no wait time they answered, i already had a cas...
GetHuman用户~lnoga来自November 27, 2017的Fitbit条客户评论
~lnoga案的背景
GetHuman:~lnoga-您能告诉我们其他Fitbit个客户何时提起诉讼吗?
~lnoga:Sure。在November 20上是evening。
GetHuman:您是否接触到Fitbit,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Fitbit客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~lnoga 常见 Fitbit 问题的列表)
~lnoga:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~lnoga对Fitbit客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fitbit客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~lnoga:no wait time they answered, i already had a case * from emails that were no progressing. they accessed the case * and then i held for less than * minute for him to talk to sales. my fitbit was not charging, i did all thereir steps thru email ist. they are sending me replacement. use their email process *st to get your case * do the steps, respond by email, if no resonse call this phone number.
GetHuman:让我们量化一下您与Fitbit联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fitbit问题?
~lnoga:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~lnoga:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Fitbit快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~lnoga:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Fitbit客户有何建议?
~lnoga:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fitbit可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~lnoga在November 20, 2017发生的Fitbit客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。