Great customer service. my fitbit flex died af...
GetHuman用户~Jenn来自novembre 27, 2017的Fitbit条客户评论
~Jenn案的背景
GetHuman:~Jenn-您能告诉我们其他Fitbit个客户何时提起诉讼吗?
~Jenn:Sure。在novembre 21上是morning。
GetHuman:您是否接触到Fitbit,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Fitbit客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jenn 常见 Fitbit 问题的列表)
~Jenn:“ Problem With the App”是我尝试使用to call的原因。
~Jenn对Fitbit客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fitbit客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jenn:Great customer service. my fitbit flex died after * months but worked in charging cable. I tried to reset it with no success. customer service was able to look into my account to see usage and noticed the inconsistency since problem started. They are sending me a replacement. With customer service like this I'm even now considering getting a second one, charge or charge HR for when I work out at the gym...
GetHuman:让我们量化一下您与Fitbit联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fitbit问题?
~Jenn:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jenn:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Fitbit快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jenn:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Fitbit客户有何建议?
~Jenn:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fitbit可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jenn在novembre 21, 2017发生的Fitbit客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。