Fitbit: At the ** minute mark of waiting without anyone...
GetHuman用户~TomD3来自novembre 16º, 2017的Fitbit条客户评论
~TomD3案的背景
GetHuman:~TomD3-您能告诉我们其他Fitbit个客户何时提起诉讼吗?
~TomD3:Yup。在novembre 14º上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Fitbit,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Fitbit客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~TomD3 常见 Fitbit 问题的列表)
~TomD3:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。
~TomD3对Fitbit客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fitbit客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~TomD3:At the ** minute mark of waiting without anyone picking up the phone it actually hung up on me!*They do not respond to email requests through their help desks and obviously dont answer the phone either.
GetHuman:让我们量化一下您与Fitbit联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fitbit问题?
~TomD3:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~TomD3:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Fitbit快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~TomD3:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Fitbit客户有何建议?
~TomD3:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fitbit可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~TomD3在novembre 14º, 2017发生的Fitbit客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。