FinishLine.com: She couldn't understand what I was talking abou...

GetHuman用户~mary来自November 25., 2017的FinishLine.com条客户评论

~mary案的背景

GetHuman:~mary-您能告诉我们其他FinishLine.com个客户何时提起诉讼吗?
~mary:Sure。在November 22.上是late at night。
GetHuman:您是否接触到FinishLine.com,如果可以,怎么做?
~mary:我使用在GetHuman FinishLine.com客户服务联系信息页面上找到的phone number:联系FinishLine.com客户服务
GetHuman:这些常见的FinishLine.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mary 常见 FinishLine.com 问题的列表)
~mary:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。

~mary对FinishLine.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FinishLine.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mary:She couldn't understand what I was talking about. And she kept placing me on hold or mute. I ask for a supervisor and she placed me on hold for tens minutes to tell me that no supervisor was available because of a meeting. I will never order feom here again
GetHuman:让我们量化一下您与FinishLine.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FinishLine.com问题?
~mary:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mary:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:FinishLine.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mary:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他FinishLine.com客户有何建议?
~mary:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记FinishLine.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mary在November 22., 2017发生的FinishLine.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

FinishLine.com

3.00 of 5 stars | 13条评论

~mary的FinishLine.com评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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