FedEx: The problem wasn't fully resolved but that was...
GetHuman用户~tabris来自November 12th, 2017的FedEx条客户评论
~tabris案的背景
GetHuman:~tabris-您能告诉我们其他FedEx个客户何时提起诉讼吗?
~tabris:Yup。在November 2nd上是morning。
GetHuman:您是否接触到FedEx,如果可以,怎么做?
~tabris:我使用了我在GetHuman FedEx客户电话号码页面上找到的800-463-3339号码:FedEx客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的FedEx客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~tabris 常见 FedEx 问题的列表)
~tabris:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~tabris对FedEx客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FedEx客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~tabris:The problem wasn't fully resolved but that was in no way the fault of the CSRs I spoke to. All three times I called about this issue, the CSRs did everything they needed to.
GetHuman:让我们量化一下您与FedEx联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FedEx问题?
~tabris:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~tabris:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:FedEx快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~tabris:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他FedEx客户有何建议?
~tabris:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FedEx可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~tabris在November 2nd, 2017发生的FedEx客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。