FedEx: I made them give me a supervisor and wanted inf...

GetHuman用户~CJT from Missouri来自novembre 8º, 2017的FedEx条客户评论

~CJT from Missouri案的背景

GetHuman:~CJT from Missouri-您能告诉我们其他FedEx个客户何时提起诉讼吗?
~CJT from Missouri:Yeah。在novembre 6º上是morning。
GetHuman:您是否接触到FedEx,如果可以,怎么做?
~CJT from Missouri:我使用了我在GetHuman FedEx客户电话号码页面上找到的800-463-3339号码:FedEx客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的FedEx客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~CJT from Missouri 常见 FedEx 问题的列表)
~CJT from Missouri:“ Track item”是我尝试使用to call的原因。

~CJT from Missouri对FedEx客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FedEx客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~CJT from Missouri:I made them give me a supervisor and wanted information on why the tracking said they delivered a package and left it on the porch on Nov ** at *:** when the person I shipped to didn't get it on their porch until Nov **st in the morning. I wanted them to contact their delivery person and then tell me what happened and why their tracking was incorrect. The supervisor's attitude toward me was obviously annoyed. You can't trust their tracking, you can't trust them, either, becaus the supervisor NEVER got back to me with an explanation. Lousy service!!!
GetHuman:让我们量化一下您与FedEx联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FedEx问题?
~CJT from Missouri:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~CJT from Missouri:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:FedEx快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~CJT from Missouri:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他FedEx客户有何建议?
~CJT from Missouri:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FedEx可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~CJT from Missouri在novembre 6º, 2017发生的FedEx客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

FedEx

3.24 of 5 stars | 156条评论

~CJT from Missouri的FedEx评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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