Fandango: Waited ** minutes on hold, they answered, hung...
GetHuman用户~apricott来自novembre 16, 2017的Fandango条客户评论
~apricott案的背景
GetHuman:~apricott-您能告诉我们其他Fandango个客户何时提起诉讼吗?
~apricott:Yes。在novembre 10上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Fandango,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Fandango客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~apricott 常见 Fandango 问题的列表)
~apricott:“ Payment Problem”是我尝试使用to call的原因。
~apricott对Fandango客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fandango客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~apricott:Waited ** minutes on hold, they answered, hung up on within * minutes. Sent email, got a canned response on * different requests, said the exact same thing. Waited ** minutes for online chat, Said would take * - * days for refund and would send email - nothing! Never use again.
GetHuman:让我们量化一下您与Fandango联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fandango问题?
~apricott:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~apricott:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Fandango快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~apricott:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Fandango客户有何建议?
~apricott:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fandango可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~apricott在novembre 10, 2017发生的Fandango客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。