Fandango: Waited ** minutes on hold, they answered, hung...
GetHuman用户~apricott来自November 16, 2017的Fandango条客户评论
~apricott案的背景
GetHuman：~apricott-您能告诉我们其他Fandango个客户何时提起诉讼吗？
~apricott：Yes。在November 10上是late at night。
GetHuman：您是否接触到Fandango，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Fandango客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~apricott 常见 Fandango 问题的列表）
~apricott：“ Payment Problem”是我尝试使用to call的原因。
~apricott对Fandango客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Fandango客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~apricott：Waited ** minutes on hold, they answered, hung up on within * minutes. Sent email, got a canned response on * different requests, said the exact same thing. Waited ** minutes for online chat, Said would take * - * days for refund and would send email - nothing! Never use again.
GetHuman：让我们量化一下您与Fandango联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Fandango问题？
~apricott：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~apricott：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Fandango快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~apricott：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Fandango客户有何建议？
~apricott：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fandango可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~apricott在November 10, 2017发生的Fandango客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。