Feel taken advantage of. First-time Fandango us...
GetHuman用户~EugeneDan来自November 14th, 2017的Fandango条客户评论
~EugeneDan案的背景
GetHuman:~EugeneDan-您能告诉我们其他Fandango个客户何时提起诉讼吗?
~EugeneDan:Yup。在November 5th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Fandango,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Fandango客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~EugeneDan 常见 Fandango 问题的列表)
~EugeneDan:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~EugeneDan对Fandango客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fandango客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~EugeneDan:Feel taken advantage of. First-time Fandango user, pressured w*just * mins online to pay for what at first seemed like a decent deal for movie w** friends tonight. After transaction was able to find cinema's * and called directly to learn I'd overpaid. Wanted to reverse the transaction but Fandango would not refund their fees. I guess using Fandango could make sense for people trying to avoid lines on an opening night for a big movie, but not for my purposes tonight. Disappointed. Very.
GetHuman:让我们量化一下您与Fandango联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fandango问题?
~EugeneDan:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~EugeneDan:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Fandango快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~EugeneDan:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Fandango客户有何建议?
~EugeneDan:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fandango可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~EugeneDan在November 5th, 2017发生的Fandango客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。