Family Mobile: Called and changed my rate plan last month... r...
GetHuman用户~ryforres来自November 19th, 2017的Family Mobile条客户评论
~ryforres案的背景
GetHuman：~ryforres-您能告诉我们其他Family Mobile个客户何时提起诉讼吗？
~ryforres：Sure。在November 17th上是evening。
GetHuman：您是否接触到Family Mobile，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Family Mobile客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~ryforres 常见 Family Mobile 问题的列表）
~ryforres：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~ryforres对Family Mobile客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Family Mobile客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~ryforres：Called and changed my rate plan last month... rep changed it to wrong plan and called back today. Second rep I spoke to transferred me back to the automated system when I asked for an American. I kept pressing "*" to get back to a person and the third person said they would change it to the correct one but it takes * hours. Horrible service but the phone service is cheap
GetHuman：让我们量化一下您与Family Mobile联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Family Mobile问题？
~ryforres：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~ryforres：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Family Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~ryforres：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Family Mobile客户有何建议？
~ryforres：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Family Mobile可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~ryforres在November 17th, 2017发生的Family Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。