Facebook: When I have a problem I want to speak to a repr...
GetHuman用户~Lori Ricatta-Amuro来自نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧的Facebook条客户评论
~Lori Ricatta-Amuro案的背景
GetHuman:~Lori Ricatta-Amuro-您能告诉我们其他Facebook个客户何时提起诉讼吗?
~Lori Ricatta-Amuro:Yes。在نوفمبر ٢٥上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Facebook,如果可以,怎么做?
~Lori Ricatta-Amuro:我使用了我在GetHuman Facebook客户电话号码页面上找到的650-543-4800号码:Facebook客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Facebook客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Lori Ricatta-Amuro 常见 Facebook 问题的列表)
~Lori Ricatta-Amuro:“ Recover Disabled Account”是我尝试使用to contact的原因。
~Lori Ricatta-Amuro对Facebook客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Facebook客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Lori Ricatta-Amuro:When I have a problem I want to speak to a representative. You don't offer telephone support, something needed to be taken down by a very sick customer you have. You fail to remove her sick video on a report of a man being shot at work. You need to be there to remove these sick videos and remove that person from Facebook. I'm going to leave your site and I hope a lot of people follow. Your customers services is the worst ever!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Facebook联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Facebook问题?
~Lori Ricatta-Amuro:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Lori Ricatta-Amuro:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Facebook快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Lori Ricatta-Amuro:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Facebook客户有何建议?
~Lori Ricatta-Amuro:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Facebook可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Lori Ricatta-Amuro在نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧发生的Facebook客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。