FIA Card Services: got the usual run around, they don't care about...

GetHuman用户~pod来自November 24., 2017的FIA Card Services条客户评论

~pod案的背景

GetHuman:~pod-您能告诉我们其他FIA Card Services个客户何时提起诉讼吗?
~pod:Sure。在November 16.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到FIA Card Services,如果可以,怎么做?
~pod:我使用了我在GetHuman FIA Card Services客户电话号码页面上找到的800-427-2449号码:FIA Card Services客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的FIA Card Services客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~pod 常见 FIA Card Services 问题的列表)
~pod:“ Setup an account”是我尝试使用to call的原因。

~pod对FIA Card Services客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FIA Card Services客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~pod:got the usual run around, they don't care about fruad on my account, call us back in ** days....cancelling the card and they can stick it for ** days!
GetHuman:让我们量化一下您与FIA Card Services联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FIA Card Services问题?
~pod:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~pod:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:FIA Card Services快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~pod:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他FIA Card Services客户有何建议?
~pod:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FIA Card Services可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~pod在November 16., 2017发生的FIA Card Services客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

FIA Card Services

2.50 of 5 stars | 48条评论

~pod的FIA Card Services评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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