Experian: This saved my life. Someone stole our credit c...

GetHuman用户~Jenny来自नवंबर ७, २०१७的Experian条客户评论

~Jenny案的背景

GetHuman:~Jenny-您能告诉我们其他Experian个客户何时提起诉讼吗?
~Jenny:Sure。在अक्टूबर ३१上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Experian,如果可以,怎么做?
~Jenny:我使用了我在GetHuman Experian客户电话号码页面上找到的800-493-1058号码:Experian客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Experian客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jenny 常见 Experian 问题的列表)
~Jenny:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。

~Jenny对Experian客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Experian客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jenny:This saved my life. Someone stole our credit card and ordered a credit report. I couldn't get through to a human being (because I didn't have the report number of the fraudulent report). This number got me to a live person quickly, and they got me to their fraud department. All was good!
GetHuman:让我们量化一下您与Experian联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Experian问题?
~Jenny:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jenny:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Experian快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jenny:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Experian客户有何建议?
~Jenny:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Experian可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jenny在अक्टूबर ३१, २०१७发生的Experian客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Experian

4.17 of 5 stars | 881条评论

~Jenny的Experian评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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