Experian: Caught in a phone loop via CTI with no access t...
GetHuman用户~MWF来自November 23rd, 2017的Experian条客户评论
~MWF案的背景
GetHuman：~MWF-您能告诉我们其他Experian个客户何时提起诉讼吗？
~MWF：Yes。在November 14th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Experian，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Experian客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~MWF 常见 Experian 问题的列表）
~MWF：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~MWF对Experian客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Experian客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~MWF：Caught in a phone loop via CTI with no access to a person for ** minutes. Person I reached had no access to explain to me anything - though she was sweet, she just couldn't help. No phone number provided to speak with a Credit advisor and have to wait a week for an appointment. I am an exec in the Service industry. This is the worst experience I've had. New low.
GetHuman：让我们量化一下您与Experian联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Experian问题？
~MWF：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~MWF：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Experian快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~MWF：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Experian客户有何建议？
~MWF：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Experian可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~MWF在November 14th, 2017发生的Experian客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。