Expedia: All I wanted to do was to get one reservation c...
GetHuman用户~MM来自نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧的Expedia条客户评论
~MM案的背景
GetHuman:~MM-您能告诉我们其他Expedia个客户何时提起诉讼吗?
~MM:Yeah。在نوفمبر ١٥上是evening。
GetHuman:您是否接触到Expedia,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Expedia客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~MM 常见 Expedia 问题的列表)
~MM:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~MM对Expedia客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Expedia客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~MM:All I wanted to do was to get one reservation credited to my Expedia Account. I was told that I had to wait ** days!!! to call and request it!!! As simple as noticing it was the same e-mail, even after explaining it had not been booked from my account because the chat expedia support fellow had made a mistake... no way, no how! What a way to upset customers
GetHuman:让我们量化一下您与Expedia联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Expedia问题?
~MM:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~MM:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Expedia快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~MM:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Expedia客户有何建议?
~MM:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Expedia可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~MM在نوفمبر ١٥، ٢٠١٧发生的Expedia客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。