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GetHuman用户~LetThemEatCake来自November 25, 2017的Equifax条客户评论

~LetThemEatCake案的背景

GetHuman:~LetThemEatCake-您能告诉我们其他Equifax个客户何时提起诉讼吗?
~LetThemEatCake:Yes。在November 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Equifax,如果可以,怎么做?
~LetThemEatCake:我使用了我在GetHuman Equifax客户电话号码页面上找到的800-846-5279号码:Equifax客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Equifax客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~LetThemEatCake 常见 Equifax 问题的列表)
~LetThemEatCake:“ Freeze Credit”是我尝试使用to call的原因。

~LetThemEatCake对Equifax客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Equifax客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~LetThemEatCake:couldn't get online access using Equifax's website. CSR confirmed I had the correct confirm* and addresses and gave investigate.equifax.com to use instead. It is the same website as ai.equifax.com. Still cannot get access even though used confirmed information. I was only able to get onto the site with my Dispute Confirm* that luckily I went over the phone with them before hanging up.*CSR can submit dispute.
GetHuman:让我们量化一下您与Equifax联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Equifax问题?
~LetThemEatCake:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~LetThemEatCake:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Equifax快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~LetThemEatCake:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Equifax客户有何建议?
~LetThemEatCake:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Equifax可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~LetThemEatCake在November 18, 2017发生的Equifax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Equifax

3.17 of 5 stars | 638条评论

~LetThemEatCake的Equifax评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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