Equifax: After supplying the agent with my info and expl...
GetHuman用户~donna来自November 17th, 2017的Equifax条客户评论
~donna案的背景
GetHuman:~donna-您能告诉我们其他Equifax个客户何时提起诉讼吗?
~donna:Yeah。在November 14th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Equifax,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Equifax客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~donna 常见 Equifax 问题的列表)
~donna:“ Credit Dispute”是我尝试使用to call的原因。
~donna对Equifax客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Equifax客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~donna:After supplying the agent with my info and explained the problem he transferred me to a specialty dept, spoke to Barbara who was apologetic and promised to send my score within *-** bus days. I had prev paid for it and kept getting letters back asking for payment. Took * months to resolve
GetHuman:让我们量化一下您与Equifax联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Equifax问题?
~donna:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~donna:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Equifax快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~donna:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Equifax客户有何建议?
~donna:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Equifax可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~donna在November 14th, 2017发生的Equifax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。