Epson: Tech didn't seem to understand that I had alrea...

GetHuman用户~kevin来自noviembre 26º, 2017的Epson条客户评论

~kevin案的背景

GetHuman:~kevin-您能告诉我们其他Epson个客户何时提起诉讼吗?
~kevin:Sure。在noviembre 19º上是evening。
GetHuman:您是否接触到Epson,如果可以,怎么做?
~kevin:我使用了我在GetHuman Epson客户电话号码页面上找到的800-533-3731号码:Epson客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Epson客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~kevin 常见 Epson 问题的列表)
~kevin:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~kevin对Epson客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Epson客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~kevin:Tech didn't seem to understand that I had already taken the steps he recommended to fix the printer problem and they hadn't worked. Told him I would do again, but I'm not optimistic. Will try again tomorrow and hope I get someone sharper and with better English skills
GetHuman:让我们量化一下您与Epson联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Epson问题?
~kevin:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~kevin:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Epson快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~kevin:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Epson客户有何建议?
~kevin:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Epson可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~kevin在noviembre 19º, 2017发生的Epson客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Epson

3.41 of 5 stars | 85条评论

~kevin的Epson评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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