EPPICard: I have called and waited on hold * times in the...

GetHuman用户~Sally25来自novembre 22, 2017的EPPICard条客户评论

~Sally25案的背景

GetHuman:~Sally25-您能告诉我们其他EPPICard个客户何时提起诉讼吗?
~Sally25:Yup。在novembre 15上是evening。
GetHuman:您是否接触到EPPICard,如果可以,怎么做?
~Sally25:我使用了我在GetHuman EPPICard客户电话号码页面上找到的888-393-5866号码:EPPICard客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的EPPICard客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Sally25 常见 EPPICard 问题的列表)
~Sally25:“ Lower my rate”是我尝试使用to call的原因。

~Sally25对EPPICard客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的EPPICard客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Sally25:I have called and waited on hold * times in the past two days and have never talked to anyone. The "representatives were busy" message played asking with the music for * hours before I was finally disconnected. I had waited for ** minutes and ** minutes without getting through the day before. I do not believe they have and more than automated ** hour customer support.
GetHuman:让我们量化一下您与EPPICard联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决EPPICard问题?
~Sally25:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Sally25:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:EPPICard快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Sally25:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他EPPICard客户有何建议?
~Sally25:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记EPPICard可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Sally25在novembre 15, 2017发生的EPPICard客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

EPPICard

1.25 of 5 stars | 33条评论

~Sally25的EPPICard评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
1 5星

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