EMC Mortgage: on transfer to loan modification dept, it had m...
GetHuman用户~owe-me来自October 27th, 2017的EMC Mortgage条客户评论
~owe-me案的背景
GetHuman：~owe-me-您能告诉我们其他EMC Mortgage个客户何时提起诉讼吗？
~owe-me：Yup。在October 24th上是evening。
GetHuman：您是否接触到EMC Mortgage，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的EMC Mortgage客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~owe-me 常见 EMC Mortgage 问题的列表）
~owe-me：“ Extension”是我尝试使用to call的原因。
~owe-me对EMC Mortgage客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的EMC Mortgage客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~owe-me：on transfer to loan modification dept, it had me wait * min, then they come on and just say "sorry, we had trouble connecting you, please hang up" and they hung up on me! Call back, go through the same entry point (even though it was a supposed "direct" number), tranferred again, asked to enter a * digit extension (I didnt have one). Then wait * minutes, someone comes on and tells me its the wrong dept (I need "emminent" loan mod dept).
GetHuman：让我们量化一下您与EMC Mortgage联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决EMC Mortgage问题？
~owe-me：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~owe-me：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：EMC Mortgage快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~owe-me：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他EMC Mortgage客户有何建议？
~owe-me：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记EMC Mortgage可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~owe-me在October 24th, 2017发生的EMC Mortgage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。