E.ON: Took ages to answer and then tried to fob me of...

GetHuman用户GetHuman-121101来自November 2nd, 2017的E.ON条客户评论

GetHuman-121101案的背景

GetHuman:GetHuman-121101-您能告诉我们其他E.ON个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-121101:Sure。在October 31st上是late at night。
GetHuman:您是否接触到E.ON,如果可以,怎么做?
GetHuman-121101:我使用了我在GetHuman E.ON客户电话号码页面上找到的0345 0520000号码:E.ON客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的E.ON客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-121101 常见 E.ON 问题的列表)
GetHuman-121101:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-121101对E.ON客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的E.ON客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-121101:Took ages to answer and then tried to fob me off. Every year they over estimate how much we should pay by Direct Debit, and our acct is always in credit. I would rather the money was in my account rather then theirs!
GetHuman:让我们量化一下您与E.ON联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决E.ON问题?
GetHuman-121101:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-121101:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:E.ON快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-121101:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他E.ON客户有何建议?
GetHuman-121101:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记E.ON可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-121101在October 31st, 2017发生的E.ON客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

E.ON

1.00 of 5 stars | 7条评论

GetHuman-121101的E.ON评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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