Dropbox: They do all they can to keep people from callin...

GetHuman用户~Dsquared来自नवंबर २६, २०१७的Dropbox条客户评论

~Dsquared案的背景

GetHuman:~Dsquared-您能告诉我们其他Dropbox个客户何时提起诉讼吗?
~Dsquared:Yes I can。在नवंबर १७上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Dropbox,如果可以,怎么做?
~Dsquared:我使用在GetHuman Dropbox客户服务联系信息页面上找到的twitter page:联系Dropbox客户服务
GetHuman:这些常见的Dropbox客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Dsquared 常见 Dropbox 问题的列表)
~Dsquared:“ Account access”是我尝试使用to contact的原因。

~Dsquared对Dropbox客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Dropbox客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Dsquared:They do all they can to keep people from calling. I've lost **,*** files and company is paralysed. Where are the support staff? Resending instructions that I already have! I'm going to Google Drive.
GetHuman:让我们量化一下您与Dropbox联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Dropbox问题?
~Dsquared:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Dsquared:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Dropbox快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Dsquared:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Dropbox客户有何建议?
~Dsquared:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Dropbox可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Dsquared在नवंबर १७, २०१७发生的Dropbox客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Dropbox

1.26 of 5 stars | 181条评论

~Dsquared的Dropbox评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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