Discover: CSR answered right way, with her name, location...

GetHuman用户~ca2mn2az来自नवंबर १, २०१७的Discover条客户评论

~ca2mn2az案的背景

GetHuman:~ca2mn2az-您能告诉我们其他Discover个客户何时提起诉讼吗?
~ca2mn2az:Sure。在अक्टूबर २६上是morning。
GetHuman:您是否接触到Discover,如果可以,怎么做?
~ca2mn2az:我使用了我在GetHuman Discover客户电话号码页面上找到的800-347-2683号码:Discover客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Discover客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ca2mn2az 常见 Discover 问题的列表)
~ca2mn2az:“ Question”是我尝试使用to call的原因。

~ca2mn2az对Discover客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Discover客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ca2mn2az:CSR answered right way, with her name, location of the call center, city and state. I was glad not to be talking to "Peggy". My CSR resolved the issue right away, she was a pleasure
GetHuman:让我们量化一下您与Discover联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Discover问题?
~ca2mn2az:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ca2mn2az:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Discover快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ca2mn2az:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Discover客户有何建议?
~ca2mn2az:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Discover可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ca2mn2az在अक्टूबर २६, २०१७发生的Discover客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Discover

4.29 of 5 stars | 68条评论

~ca2mn2az的Discover评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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