Direct Express: BAD. Called for Direct deposit for gov funds.Sa...

GetHuman用户~mayayoung来自November 16., 2017的Direct Express条客户评论

~mayayoung案的背景

GetHuman:~mayayoung-您能告诉我们其他Direct Express个客户何时提起诉讼吗?
~mayayoung:Yeah。在November 10.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Direct Express,如果可以,怎么做?
~mayayoung:我使用了我在GetHuman Direct Express客户电话号码页面上找到的888-741-1115号码:Direct Express客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Direct Express客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mayayoung 常见 Direct Express 问题的列表)
~mayayoung:“ Dispute a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~mayayoung对Direct Express客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Direct Express客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mayayoung:BAD. Called for Direct deposit for gov funds.Said it would be *-* wks.Did not receive.Called at * wks.Customer Service said sent to wrong address, their error. Supervisor said it was put on old **** expired card.Said my fault,as I didn't tell them card was expired. Charged me $**.** to have UPS send it-taking *days.Will Dispute.
GetHuman:让我们量化一下您与Direct Express联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Direct Express问题?
~mayayoung:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mayayoung:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Direct Express快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mayayoung:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Direct Express客户有何建议?
~mayayoung:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Direct Express可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mayayoung在November 10., 2017发生的Direct Express客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Direct Express

2.13 of 5 stars | 176条评论

~mayayoung的Direct Express评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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