DirecTV: They have a horrible customer service dept. I w...

GetHuman用户~mdon3b来自نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧的DirecTV条客户评论

~mdon3b案的背景

GetHuman:~mdon3b-您能告诉我们其他DirecTV个客户何时提起诉讼吗?
~mdon3b:Yes。在نوفمبر ١٨上是evening。
GetHuman:您是否接触到DirecTV,如果可以,怎么做?
~mdon3b:我使用了我在GetHuman DirecTV客户电话号码页面上找到的800-531-5000号码:DirecTV客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的DirecTV客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mdon3b 常见 DirecTV 问题的列表)
~mdon3b:“ Payment Inquiry”是我尝试使用to call的原因。

~mdon3b对DirecTV客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的DirecTV客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mdon3b:They have a horrible customer service dept. I waitied over an hour calling ***-***-**** and no answer before I hung up. have to switch to cable
GetHuman:让我们量化一下您与DirecTV联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决DirecTV问题?
~mdon3b:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mdon3b:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:DirecTV快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mdon3b:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他DirecTV客户有何建议?
~mdon3b:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记DirecTV可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mdon3b在نوفمبر ١٨، ٢٠١٧发生的DirecTV客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

DirecTV

2.74 of 5 stars | 378条评论

~mdon3b的DirecTV评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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