Deutsche Bahn: Called many times, finally got through to the a...
GetHuman用户~hello来自novembre 27, 2017的Deutsche Bahn条客户评论
~hello案的背景
GetHuman:~hello-您能告诉我们其他Deutsche Bahn个客户何时提起诉讼吗?
~hello:Yup。在novembre 18上是morning。
GetHuman:您是否接触到Deutsche Bahn,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Deutsche Bahn客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~hello 常见 Deutsche Bahn 问题的列表)
~hello:“ None of those really matches why I wanted to call Deutsche Bahn that day.”是我尝试使用to call的原因。
~hello对Deutsche Bahn客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Deutsche Bahn客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~hello:Called many times, finally got through to the automated service (German). Pressed *, asked agent in German for English-speaker. A few minutes later got an English-speaking agent who had to put me on hold because I needed to book international trips. Waited on hold another ** minutes and then was told via automated message that lines were all busy and to call back. Haven't been able to get through again yet.
GetHuman:让我们量化一下您与Deutsche Bahn联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Deutsche Bahn问题?
~hello:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~hello:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Deutsche Bahn快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~hello:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Deutsche Bahn客户有何建议?
~hello:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Deutsche Bahn可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~hello在novembre 18, 2017发生的Deutsche Bahn客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。