Debenhams: Sales advisor was not helpful, she didnt know w...
GetHuman用户~emma来自novembre 19, 2017的Debenhams条客户评论
~emma案的背景
GetHuman:~emma-您能告诉我们其他Debenhams个客户何时提起诉讼吗?
~emma:Yeah。在novembre 16上是evening。
GetHuman:您是否接触到Debenhams,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Debenhams客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~emma 常见 Debenhams 问题的列表)
~emma:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to contact的原因。
~emma对Debenhams客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Debenhams客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~emma:Sales advisor was not helpful, she didnt know what she was doing so sent me up and down between different floors. Called over a couple different members of staff. I didnt have the time for all the faffing. I only wished to return something I got half on giftcard and half with cash. And when buying the item I was not tokd that all the money had to go back on giftcard. Very poor servive to make people HAVE TO spend in your store
GetHuman:让我们量化一下您与Debenhams联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Debenhams问题?
~emma:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~emma:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Debenhams快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~emma:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Debenhams客户有何建议?
~emma:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Debenhams可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~emma在novembre 16, 2017发生的Debenhams客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。