DHL: Tracking information not clear, customer servic...
GetHuman用户~skierterry来自نوفمبر ١، ٢٠١٧的DHL条客户评论
~skierterry案的背景
GetHuman：~skierterry-您能告诉我们其他DHL个客户何时提起诉讼吗？
~skierterry：Yes。在أكتوبر ٢٩上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到DHL，如果可以，怎么做？
~skierterry：我使用了我在GetHuman DHL客户电话号码页面上找到的800-225-5345号码：DHL客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的DHL客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~skierterry 常见 DHL 问题的列表）
~skierterry：“ Lost package”是我尝试使用to call的原因。
~skierterry对DHL客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的DHL客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~skierterry：Tracking information not clear, customer service line always busy, initial email response was a canned response of no value. Personal email response was * hours later, no help. Customer service called me with no useful information, promised to call me back. Did not. Tracking information did not change for ** hours. Sent * more emails, * hours to get a response. After many trys got thru to customer service. Better information but no help on getting my shipment. TERRIBLE SERVICE!!! They now tell me US Post Office will deliver it NEXT Week!!
GetHuman：让我们量化一下您与DHL联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决DHL问题？
~skierterry：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~skierterry：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：DHL快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~skierterry：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他DHL客户有何建议？
~skierterry：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记DHL可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~skierterry在أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧发生的DHL客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。