Cricket Wireless: "Returned my phone for a warrantee exchange. it...

GetHuman用户~Heather来自November 23rd, 2017的Cricket Wireless条客户评论

~Heather案的背景

GetHuman:~Heather-您能告诉我们其他Cricket Wireless个客户何时提起诉讼吗?
~Heather:Yeah。在November 21st上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Cricket Wireless,如果可以,怎么做?
~Heather:我使用了我在GetHuman Cricket Wireless客户电话号码页面上找到的800-274-2538号码:Cricket Wireless客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Cricket Wireless客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Heather 常见 Cricket Wireless 问题的列表)
~Heather:“ Cancel Service”是我尝试使用to call的原因。

~Heather对Cricket Wireless客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Cricket Wireless客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Heather:"Returned my phone for a warrantee exchange. it was received by the returns dept. on ******* and signed for by "Love". I was told I would have the credit within ** days. They have not refunded me for the phone. I have called over ** times and the agents just hang up on me. I requested for a supervisor to call me and I have never been called. I have filed a consumer protection agency complaint and filed a better business bureau complaint for the theft of my money.
GetHuman:让我们量化一下您与Cricket Wireless联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Cricket Wireless问题?
~Heather:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Heather:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Cricket Wireless快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Heather:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Cricket Wireless客户有何建议?
~Heather:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Cricket Wireless可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Heather在November 21st, 2017发生的Cricket Wireless客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Cricket Wireless

1.19 of 5 stars | 254条评论

~Heather的Cricket Wireless评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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