Comcast: All I wanted to do is upgrade my credit card ac...
GetHuman用户~Ruth Levy来自noviembre 27º, 2017的Comcast条客户评论
~Ruth Levy案的背景
GetHuman:~Ruth Levy-您能告诉我们其他Comcast个客户何时提起诉讼吗?
~Ruth Levy:Yeah。在noviembre 18º上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Comcast,如果可以,怎么做?
~Ruth Levy:我使用了我在GetHuman Comcast客户电话号码页面上找到的800-266-2278号码:Comcast客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Comcast客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Ruth Levy 常见 Comcast 问题的列表)
~Ruth Levy:“ Service Outage”是我尝试使用to call的原因。
~Ruth Levy对Comcast客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Comcast客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ruth Levy:All I wanted to do is upgrade my credit card account to a new expiration date for my automatic payments. I was transferred to the billing dept (made payment on phone) and was cut off. Went to "chat" to get this done--after ** min. no answer. How do I update my account??????????
GetHuman:让我们量化一下您与Comcast联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Comcast问题?
~Ruth Levy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Ruth Levy:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Comcast快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Ruth Levy:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Comcast客户有何建议?
~Ruth Levy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Comcast可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Ruth Levy在noviembre 18º, 2017发生的Comcast客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。