Coinbase: Their global callback function did not work, so...
GetHuman用户~Ray来自novembre 19º, 2017的Coinbase条客户评论
~Ray案的背景
GetHuman:~Ray-您能告诉我们其他Coinbase个客户何时提起诉讼吗?
~Ray:Yes。在novembre 14º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Coinbase,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Coinbase客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Ray 常见 Coinbase 问题的列表)
~Ray:“ Account Verification”是我尝试使用to call的原因。
~Ray对Coinbase客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Coinbase客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ray:Their global callback function did not work, so they emailed back over a week later, said to send them a screenshot to fix their button. Did that and it has been * weeks now, and now can't even login to their site, as verifiy code doesn't work and their system is not calling out to send a new one.
GetHuman:让我们量化一下您与Coinbase联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Coinbase问题?
~Ray:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Ray:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Coinbase快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Ray:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Coinbase客户有何建议?
~Ray:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Coinbase可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Ray在novembre 14º, 2017发生的Coinbase客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。