Coffeeam.com: Escalated an obvious sign in problem to their c...
GetHuman用户~TMartin来自November 12th, 2017的Coffeeam.com条客户评论
~TMartin案的背景
GetHuman：~TMartin-您能告诉我们其他Coffeeam.com个客户何时提起诉讼吗？
~TMartin：Yeah。在November 3rd上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Coffeeam.com，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Coffeeam.com客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~TMartin 常见 Coffeeam.com 问题的列表）
~TMartin：“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。
~TMartin对Coffeeam.com客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Coffeeam.com客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~TMartin：Escalated an obvious sign in problem to their customer service department and was connected to Sarah Anderson CSR who in the end - took two weeks to overstate the obvious problem, provide no resolution and then when I requested escalation, burned my time by sending me to a fictious Supervisor. Steer clear of this Coffee vendor.
GetHuman：让我们量化一下您与Coffeeam.com联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Coffeeam.com问题？
~TMartin：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~TMartin：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Coffeeam.com快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~TMartin：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Coffeeam.com客户有何建议？
~TMartin：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Coffeeam.com可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~TMartin在November 3rd, 2017发生的Coffeeam.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。