Citibank (Australia): I had called form overseas to update my new mob...

GetHuman用户~Arun来自novembre 23º, 2017的Citibank (Australia)条客户评论

~Arun案的背景

GetHuman:~Arun-您能告诉我们其他Citibank (Australia)个客户何时提起诉讼吗?
~Arun:Yes I can。在novembre 16º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Citibank (Australia),如果可以,怎么做?
~Arun:我使用了我在GetHuman Citibank (Australia)客户电话号码页面上找到的13 24 84号码:Citibank (Australia)客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Citibank (Australia)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Arun 常见 Citibank (Australia) 问题的列表)
~Arun:“ Setup an account”是我尝试使用to call的原因。

~Arun对Citibank (Australia)客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Citibank (Australia)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Arun:I had called form overseas to update my new mobile number and activate and get access to my so far unused account. I called them and gave all details requested by them and still kept me on hold for a call totalling around ** min from overseas and when it looked like no end to my waiting, I had to hung up. I then called again for the second time and the same thing happened again!! So despite * calls totalling ** minutes, my matter wasn't still completed! Pathetic service!!
GetHuman:让我们量化一下您与Citibank (Australia)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Citibank (Australia)问题?
~Arun:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Arun:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Citibank (Australia)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Arun:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Citibank (Australia)客户有何建议?
~Arun:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Citibank (Australia)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Arun在novembre 16º, 2017发生的Citibank (Australia)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Citibank (Australia)

2.00 of 5 stars | 6条评论

~Arun的Citibank (Australia)评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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