Citi Cards: I waited for a live person by not answering the...
GetHuman用户~Jan来自November 19, 2017的Citi Cards条客户评论
~Jan案的背景
GetHuman：~Jan-您能告诉我们其他Citi Cards个客户何时提起诉讼吗？
~Jan：Yeah。在November 11上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Citi Cards，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Citi Cards客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Jan 常见 Citi Cards 问题的列表）
~Jan：“ Overcharge on Account”是我尝试使用to call的原因。
~Jan对Citi Cards客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Citi Cards客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jan：I waited for a live person by not answering the promps. I was transferred to security and Christine helped me with great courtesy.
GetHuman：让我们量化一下您与Citi Cards联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Citi Cards问题？
~Jan：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Jan：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Citi Cards快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Jan：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Citi Cards客户有何建议？
~Jan：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Citi Cards可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Jan在November 11, 2017发生的Citi Cards客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。