Citi Cards: I had to punch through to two levels of higher...
GetHuman用户~Scooter来自October 29th, 2017的Citi Cards条客户评论
~Scooter案的背景
GetHuman：~Scooter-您能告诉我们其他Citi Cards个客户何时提起诉讼吗？
~Scooter：Yes。在October 23rd上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Citi Cards，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Citi Cards客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Scooter 常见 Citi Cards 问题的列表）
~Scooter：“ Points Redemption”是我尝试使用to call的原因。
~Scooter对Citi Cards客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Citi Cards客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Scooter：I had to punch through to two levels of higher supervision to get an adequate explanation of why my interest rate had been raised. Turns out that I was one day late in my payment the day they raised all of their interest rates in order to have higher interest rates in place in case the congress froze their caps.
GetHuman：让我们量化一下您与Citi Cards联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Citi Cards问题？
~Scooter：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Scooter：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Citi Cards快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Scooter：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Citi Cards客户有何建议？
~Scooter：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Citi Cards可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Scooter在October 23rd, 2017发生的Citi Cards客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。