Chase: Automated system doesn't recognize iPhone tones...

GetHuman用户~slundste来自October 27th, 2017的Chase条客户评论

~slundste案的背景

GetHuman:~slundste-您能告诉我们其他Chase个客户何时提起诉讼吗?
~slundste:Yes。在October 24th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Chase,如果可以,怎么做?
~slundste:我使用了我在GetHuman Chase客户电话号码页面上找到的800-935-9935号码:Chase客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Chase客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~slundste 常见 Chase 问题的列表)
~slundste:“ Report Fraud”是我尝试使用to call的原因。

~slundste对Chase客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Chase客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~slundste:Automated system doesn't recognize iPhone tones for some reason (or that's what they told me) - have to sit through all the prompts, wait til it gets you to a real human, who won't speak english and will use scripts that totally don't apply to what you're asking. Pretty much the worst of the worst.
GetHuman:让我们量化一下您与Chase联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Chase问题?
~slundste:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~slundste:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Chase快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~slundste:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Chase客户有何建议?
~slundste:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Chase可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~slundste在October 24th, 2017发生的Chase客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Chase

2.58 of 5 stars | 121条评论

~slundste的Chase评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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