Charter Communications: Charter worries more about closing a ticket ins...
GetHuman用户~WillGloy来自November 5., 2017的Charter Communications条客户评论
~WillGloy案的背景
GetHuman：~WillGloy-您能告诉我们其他Charter Communications个客户何时提起诉讼吗？
~WillGloy：Sure。在Oktober 29.上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Charter Communications，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Charter Communications客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~WillGloy 常见 Charter Communications 问题的列表）
~WillGloy：“ Cancel service”是我尝试使用to call的原因。
~WillGloy对Charter Communications客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Charter Communications客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~WillGloy：Charter worries more about closing a ticket instead of restoring my service. I reported a problem and they said it was an area outage which I knew wasn't true since the area they mentioned was ** miles away. When the area issue was resolved, they never checked to see if my problem was resolved. Seems if you sell a service, you would want to make sure the customer is getting the service. A call would have been nice
GetHuman：让我们量化一下您与Charter Communications联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Charter Communications问题？
~WillGloy：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~WillGloy：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Charter Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~WillGloy：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Charter Communications客户有何建议？
~WillGloy：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Charter Communications可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~WillGloy在Oktober 29., 2017发生的Charter Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。