CenturyLink: previous attempts through website, email to cus...

GetHuman用户~Marilyn来自November 15, 2017的CenturyLink条客户评论

~Marilyn案的背景

GetHuman:~Marilyn-您能告诉我们其他CenturyLink个客户何时提起诉讼吗?
~Marilyn:Yup。在November 8上是morning。
GetHuman:您是否接触到CenturyLink,如果可以,怎么做?
~Marilyn:我使用了我在GetHuman CenturyLink客户电话号码页面上找到的800-201-4099号码:CenturyLink客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的CenturyLink客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Marilyn 常见 CenturyLink 问题的列表)
~Marilyn:“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。

~Marilyn对CenturyLink客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CenturyLink客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Marilyn:previous attempts through website, email to customer service and phone calls (cut off before question answered) had been terrible .this * got me to a wonderful woman,Kendra who answered all my questions.
GetHuman:让我们量化一下您与CenturyLink联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CenturyLink问题?
~Marilyn:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Marilyn:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:CenturyLink快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Marilyn:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他CenturyLink客户有何建议?
~Marilyn:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CenturyLink可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Marilyn在November 8, 2017发生的CenturyLink客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

CenturyLink

2.56 of 5 stars | 192条评论

~Marilyn的CenturyLink评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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