CenturyLink: I waited ** minutes on the phone for Century li...

GetHuman用户~Jody J.来自نوفمبر ١٥، ٢٠١٧的CenturyLink条客户评论

~Jody J.案的背景

GetHuman:~Jody J.-您能告诉我们其他CenturyLink个客户何时提起诉讼吗?
~Jody J.:Yes I can。在نوفمبر ٩上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到CenturyLink,如果可以,怎么做?
~Jody J.:我使用了我在GetHuman CenturyLink客户电话号码页面上找到的800-201-4099号码:CenturyLink客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的CenturyLink客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jody J. 常见 CenturyLink 问题的列表)
~Jody J.:“ Technical Support”是我尝试使用to call的原因。

~Jody J.对CenturyLink客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CenturyLink客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jody J.:I waited ** minutes on the phone for Century link then tried to go online and see about the rates. I ran out of time. Today I got an email that said I had signed up for high speed internet and *Direct t.v., both of which I already have. Some smartie decided to push the button and get credit for the sale(???). Anyway, it is Saturday *:** p.m, and I can't reach anyone on chat or the phone. I am going to cancel my service with them. I will have to spend a long time on the phone to get this straightened out probably, and my time is valuable right now. If they can't answer the phone or even provide a live chat, they do not deserve my business. Can't wait to shut the service down and tell them why.....or will I have to spend * hrs on the computer just trying to find out how and where to cancel....?????
GetHuman:让我们量化一下您与CenturyLink联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CenturyLink问题?
~Jody J.:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jody J.:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:CenturyLink快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jody J.:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他CenturyLink客户有何建议?
~Jody J.:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CenturyLink可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jody J.在نوفمبر ٩، ٢٠١٧发生的CenturyLink客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

CenturyLink

2.56 of 5 stars | 192条评论

~Jody J.的CenturyLink评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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