Case-Mate: Overcharged me by charging my card full price a...
GetHuman用户~Don来自November 25, 2017的Case-Mate条客户评论
~Don案的背景
GetHuman：~Don-您能告诉我们其他Case-Mate个客户何时提起诉讼吗？
~Don：Yeah。在November 18上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Case-Mate，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Case-Mate客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Don 常见 Case-Mate 问题的列表）
~Don：“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。
~Don对Case-Mate客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Case-Mate客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Don：Overcharged me by charging my card full price after offering Black Friday discount. $ emails and * phone attempts with no response. Finally received an email with a note that I was credited but it never showed up at the bank. Then the package came and it is the wrong item. Not even close. Now their customer service and corporate phone numbers do not work at all. All calls just fail. This is not a reputable company. I'm left with filing a dispute with the credit card company. Do not order from this company.
GetHuman：让我们量化一下您与Case-Mate联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Case-Mate问题？
~Don：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Don：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Case-Mate快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Don：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Case-Mate客户有何建议？
~Don：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Case-Mate可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Don在November 18, 2017发生的Case-Mate客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。