CarFax: Total waste of time. A circular information nig...

GetHuman用户~William来自نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧的CarFax条客户评论

~William案的背景

GetHuman:~William-您能告诉我们其他CarFax个客户何时提起诉讼吗?
~William:Yeah。在نوفمبر ١٤上是morning。
GetHuman:您是否接触到CarFax,如果可以,怎么做?
~William:我使用在GetHuman CarFax客户服务联系信息页面上找到的help page:联系CarFax客户服务
GetHuman:这些常见的CarFax客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~William 常见 CarFax 问题的列表)
~William:“ Account Access”是我尝试使用to contact的原因。

~William对CarFax客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CarFax客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~William:Total waste of time. A circular information nightmare. just keeps sending you back to *** number or worthless website. refuses to allow a carfax human being to speak with you directly. major accident(per actual dealer receipts) on used car I purchased was not listed*found on carfax!! Carfax guarantee is worthless
GetHuman:让我们量化一下您与CarFax联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CarFax问题?
~William:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~William:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:CarFax快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~William:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他CarFax客户有何建议?
~William:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记CarFax可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~William在نوفمبر ١٤، ٢٠١٧发生的CarFax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

CarFax

1.75 of 5 stars | 57条评论

~William的CarFax评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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