Capital One: rep needed to get in touch with a different dep...

GetHuman用户~tambo来自novembre 20, 2017的Capital One条客户评论

~tambo案的背景

GetHuman:~tambo-您能告诉我们其他Capital One个客户何时提起诉讼吗?
~tambo:Yes。在novembre 17上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Capital One,如果可以,怎么做?
~tambo:我使用了我在GetHuman Capital One客户电话号码页面上找到的877-383-4802号码:Capital One客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Capital One客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~tambo 常见 Capital One 问题的列表)
~tambo:“ Question”是我尝试使用to call的原因。

~tambo对Capital One客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Capital One客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~tambo:rep needed to get in touch with a different department with a long wait and she suggested I call back tomorrow
GetHuman:让我们量化一下您与Capital One联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Capital One问题?
~tambo:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~tambo:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Capital One快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~tambo:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Capital One客户有何建议?
~tambo:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Capital One可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~tambo在novembre 17, 2017发生的Capital One客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Capital One

2.55 of 5 stars | 140条评论

~tambo的Capital One评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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