Capital One: call was answered in under * minute! Person was...
GetHuman用户GetHuman-330663来自October 28th, 2017的Capital One条客户评论
GetHuman-330663案的背景
GetHuman:GetHuman-330663-您能告诉我们其他Capital One个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-330663:Yup。在October 18th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Capital One,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Capital One客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-330663 常见 Capital One 问题的列表)
GetHuman-330663:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-330663对Capital One客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Capital One客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-330663:call was answered in under * minute! Person was extremely helpful. Canceled my credit card and was expecting hassles, but she didn't even ask why I was canceling.
GetHuman:让我们量化一下您与Capital One联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Capital One问题?
GetHuman-330663:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-330663:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Capital One快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-330663:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Capital One客户有何建议?
GetHuman-330663:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Capital One可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-330663在October 18th, 2017发生的Capital One客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。