Capital One: Sending an email was a waste of time because th...
GetHuman用户~GW来自نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧的Capital One条客户评论
~GW案的背景
GetHuman：~GW-您能告诉我们其他Capital One个客户何时提起诉讼吗？
~GW：Sure。在نوفمبر ١٦上是morning。
GetHuman：您是否接触到Capital One，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Capital One客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~GW 常见 Capital One 问题的列表）
~GW：“ Lost or Stolen Card”是我尝试使用to call的原因。
~GW对Capital One客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Capital One客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~GW：Sending an email was a waste of time because they did not assist me in getting the fax I was promised * days in a row and never received it.**This email address goes to the support team in India and they do not have a clue as how to assist me or anyone else.
GetHuman：让我们量化一下您与Capital One联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Capital One问题？
~GW：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~GW：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Capital One快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~GW：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Capital One客户有何建议？
~GW：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Capital One可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~GW在نوفمبر ١٦، ٢٠١٧发生的Capital One客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。