Capital One: Good Afternoon ,**I have been having problems w...

GetHuman用户~david003444来自November 27., 2017的Capital One条客户评论

~david003444案的背景

GetHuman:~david003444-您能告诉我们其他Capital One个客户何时提起诉讼吗?
~david003444:Sure。在November 18.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Capital One,如果可以,怎么做?
~david003444:我使用了我在GetHuman Capital One客户电话号码页面上找到的877-383-4802号码:Capital One客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Capital One客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~david003444 常见 Capital One 问题的列表)
~david003444:“ Payment Inquiry”是我尝试使用to call的原因。

~david003444对Capital One客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Capital One客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~david003444:Good Afternoon ,**I have been having problems with toll free to check my USA platinum credit card balance and each time i try to call the numbers i have they keep requesting for my SSN. Please what is the correct toll free that will always help me in getting my balance without requesting for my SSN or more personal information .**All i need is a toll free that will only need my sixteen digit card number and Zipcode to let me know my balance .**Have a wonderful weekend*David
GetHuman:让我们量化一下您与Capital One联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Capital One问题?
~david003444:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~david003444:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Capital One快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~david003444:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Capital One客户有何建议?
~david003444:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Capital One可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~david003444在November 18., 2017发生的Capital One客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Capital One

2.55 of 5 stars | 140条评论

~david003444的Capital One评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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