Capital One 360: My wallet was stolen & my electric orange card...
GetHuman用户~MR来自novembre 10º, 2017的Capital One 360条客户评论
~MR案的背景
GetHuman:~MR-您能告诉我们其他Capital One 360个客户何时提起诉讼吗?
~MR:Yes。在novembre 6º上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Capital One 360,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Capital One 360客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~MR 常见 Capital One 360 问题的列表)
~MR:“ Setup an account”是我尝试使用to call的原因。
~MR对Capital One 360客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Capital One 360客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~MR:My wallet was stolen & my electric orange card was in it. Ing immediately cancelled that card & sent me a new one, clearly explained how to dispute the charges, & made the whole process very easy during a very frustrating time.
GetHuman:让我们量化一下您与Capital One 360联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Capital One 360问题?
~MR:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~MR:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Capital One 360快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~MR:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Capital One 360客户有何建议?
~MR:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Capital One 360可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~MR在novembre 6º, 2017发生的Capital One 360客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。