CafePress: placed an order on nov** have not received as o...
GetHuman用户~Lori来自November 19th, 2017的CafePress条客户评论
~Lori案的背景
GetHuman:~Lori-您能告诉我们其他CafePress个客户何时提起诉讼吗?
~Lori:Yes。在November 14th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到CafePress,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的CafePress客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Lori 常见 CafePress 问题的列表)
~Lori:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~Lori对CafePress客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CafePress客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Lori:placed an order on nov** have not received as of dec** called *times to inquire was lied to by every rep not one followed up the *th time I held for ** min supervisor assured me delivery by xmas but has yet to follow up with email as promised worst customer service ever and I am employed in the service industry
GetHuman:让我们量化一下您与CafePress联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CafePress问题?
~Lori:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Lori:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:CafePress快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Lori:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他CafePress客户有何建议?
~Lori:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CafePress可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Lori在November 14th, 2017发生的CafePress客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。