CVS: Had a horrible altercation with an employee and...

GetHuman用户~Holle来自November 9th, 2017的CVS条客户评论

~Holle案的背景

GetHuman:~Holle-您能告诉我们其他CVS个客户何时提起诉讼吗?
~Holle:Sure。在October 31st上是evening。
GetHuman:您是否接触到CVS,如果可以,怎么做?
~Holle:我使用了我在GetHuman CVS客户电话号码页面上找到的888-607-4287号码:CVS客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的CVS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Holle 常见 CVS 问题的列表)
~Holle:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~Holle对CVS客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CVS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Holle:Had a horrible altercation with an employee and called to talk to a manager who wouldn't talk to me. I called the head office who put me on hold several times. Finally talked to a human who put me on a hold then lost my call.. transfered again. Never spoke to the person at the head office. Won't use thier pharmacy or store. They allow their employees to curse out customers and other employees.. she even cursed out the on duty manager.. and still she has her job. Comunication is not a strong point at all.
GetHuman:让我们量化一下您与CVS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CVS问题?
~Holle:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Holle:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:CVS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Holle:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他CVS客户有何建议?
~Holle:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CVS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Holle在October 31st, 2017发生的CVS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

CVS

3.67 of 5 stars | 37条评论

~Holle的CVS评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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