CIGNA: They didn't even have my name on record when I...

GetHuman用户~Pissed in AZ来自नवंबर २६, २०१७的CIGNA条客户评论

~Pissed in AZ案的背景

GetHuman:~Pissed in AZ-您能告诉我们其他CIGNA个客户何时提起诉讼吗?
~Pissed in AZ:Sure。在नवंबर २४上是morning。
GetHuman:您是否接触到CIGNA,如果可以,怎么做?
~Pissed in AZ:我使用了我在GetHuman CIGNA客户电话号码页面上找到的800-997-1654号码:CIGNA客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的CIGNA客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Pissed in AZ 常见 CIGNA 问题的列表)
~Pissed in AZ:“ Coverage question”是我尝试使用to call的原因。

~Pissed in AZ对CIGNA客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的CIGNA客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Pissed in AZ:They didn't even have my name on record when I had already signed in with my social security Called * times to try to get my **** tax form for **** ??? Still no results the associate basically hung up when I said the word **** What great customer service
GetHuman:让我们量化一下您与CIGNA联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决CIGNA问题?
~Pissed in AZ:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Pissed in AZ:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:CIGNA快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Pissed in AZ:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他CIGNA客户有何建议?
~Pissed in AZ:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记CIGNA可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Pissed in AZ在नवंबर २४, २०१७发生的CIGNA客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

CIGNA

3.20 of 5 stars | 74条评论

~Pissed in AZ的CIGNA评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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