Brother International: Erica at technical support was outstanding! No...

GetHuman用户~hawksbill来自November 18, 2017的Brother International条客户评论

~hawksbill案的背景

GetHuman:~hawksbill-您能告诉我们其他Brother International个客户何时提起诉讼吗?
~hawksbill:Yes I can。在November 10上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Brother International,如果可以,怎么做?
~hawksbill:我使用了我在GetHuman Brother International客户电话号码页面上找到的800-284-4329号码:Brother International客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Brother International客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~hawksbill 常见 Brother International 问题的列表)
~hawksbill:“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。

~hawksbill对Brother International客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Brother International客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~hawksbill:Erica at technical support was outstanding! Not only was she courteous and patient, but extremely knowledgeable. She spent a good **-** minutes (possibly longer) with me and maintained a friendly and professional attitude. She was a Godsend!
GetHuman:让我们量化一下您与Brother International联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Brother International问题?
~hawksbill:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~hawksbill:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Brother International快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~hawksbill:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Brother International客户有何建议?
~hawksbill:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Brother International可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~hawksbill在November 10, 2017发生的Brother International客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Brother International

3.57 of 5 stars | 36条评论

~hawksbill的Brother International评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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