Brookstone: Terrible customer service. I received a gift wi...

GetHuman用户~Mr来自नवंबर २२, २०१७的Brookstone条客户评论

~Mr案的背景

GetHuman:~Mr-您能告诉我们其他Brookstone个客户何时提起诉讼吗?
~Mr:Sure。在नवंबर १६上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Brookstone,如果可以,怎么做?
~Mr:我使用了我在GetHuman Brookstone客户电话号码页面上找到的800-846-3000号码:Brookstone客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Brookstone客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Mr 常见 Brookstone 问题的列表)
~Mr:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

~Mr对Brookstone客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Brookstone客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Mr:Terrible customer service. I received a gift without a gift receipt and the product was defective and now I have to send in the product, pay for shipping, and will receive another one weeks later without a warranty. This is the last time I shop here and will tell people not to shop at Brookstone.
GetHuman:让我们量化一下您与Brookstone联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Brookstone问题?
~Mr:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Mr:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Brookstone快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Mr:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Brookstone客户有何建议?
~Mr:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Brookstone可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Mr在नवंबर १६, २०१७发生的Brookstone客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Brookstone

4.33 of 5 stars | 25条评论

~Mr的Brookstone评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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